Droit de rétractation
Votre délai de 14 jours
Pour un achat à distance, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à la justifier.
Comment vous rétracter
Adressez à NUANCE une déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple avec le formulaire ci-dessous, par e-mail à contact@stand-nuance.com, par courrier au siège social ou au moyen du formulaire de la page Contact.
Formulaire type de rétractation
À l’attention de NUANCE, 314 Chemin de Guille, 32400 Lannux, France : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous. Bien / référence : Commandé le / reçu le : Nom du consommateur : Adresse du consommateur : Date : Signature (uniquement pour un formulaire papier) :
Retour et remboursement
Le bien doit être restitué au plus tard 14 jours après la notification de rétractation. Le retour est gratuit : NUANCE organise et prend en charge le transport retour. NUANCE rembourse la totalité des sommes versées — le prix des produits, la livraison étant offerte — dans les 14 jours suivant la notification. Le remboursement peut être différé jusqu’à la récupération du bien ou la preuve de son expédition. Il est effectué par virement.